解約完了後、または一定の猶予期間が経過した後は、すべてのデータにアクセスできなくなります。
本サービスを解約される場合や、お支払いが確認できず利用停止となる場合のデータの取り扱いは以下の通りです。
ログインの制限: 退会手続き完了後、または未入金による利用停止後は、ログインができなくなります。
データの削除: ログイン停止から一定期間が経過したデータは、サーバーから完全に削除されます。削除されたデータの復元は一切承ることができません。
電帳法への対応: 電子帳簿保存法では、原則として7年間(法人等は最長10年間)のデータ保存が義務付けられています。サービスを終了される際は、必ず以下の手順でデータのバックアップを行ってください。
解約前に必ず行うべきこと
利用停止になる前に、エクスポート機能により証憑画像と索引データをダウンロードし、自社のPCや外付けHDD、DVD-R等の記録媒体で法的な保存期間が満了するまで保管してください。
税務調査の際、システムが利用できない状態であっても、上記2点が揃っており、かつPC上で検索・表示できる状態であれば、法的な要件(検索要件・見読性の確保)を満たすことができます。