「変更履歴」に別のユーザー名が表示されるのはなぜですか？（電子帳簿保存BOX）

会計王などを複数ライセンスでご利用している場合に、このような状況が発生します。
変更履歴のユーザー名は、実際にログインしたユーザー名でなくお客様があらかじめ弊社システムに登録したユーザー名となっています。